乌鲁木齐地铁是官方推出的地铁乘车服务软件，功能非常全面。支持扫码购票、扫码乘车，一部手机就能乘坐地铁，方便快捷。同时用户还可以在软件上查询站点信息、换乘路线等。

乌鲁木齐地铁app简介

乌鲁木齐地铁官方APP，为您提供全新出行方式。让您享受每一公里的方便与快捷。同时乌鲁木齐地铁app集新闻公告、在建工程、乘车引导、车站导航、在线问答、设置等众多功能，伴您一路畅通。

软件功能

扫码购票

乘客可在车站自动售票机选择目的地站、购票数量,然后点击“扫码支付”;进入二维码界面,使用乌鲁木齐地铁APP扫描二维码,完成付款;凭自动售票机扫码支付所购单程票进闸乘车。

地铁购票

乘客可通过乌鲁木齐地铁APP进行线上购票，可在各车站ITM(综合票务机)上取票。真正实现“线上购票、车站取票”的手机购票新方式。

应用特色

积分荣誉：

成为会员、消费越多，积分越多。

丰富站点信息：

涵盖站点出口建筑、站内服务设施（洗手间 ATM机 手机充值 无障碍设施）、站外公交线路、周边地图、首末班车时间。

换乘指引：

自动规划较快捷与较少换乘线路2种出行方案，精确计算乘车时间和票价。

地铁互动：

接收乘客图文并茂的咨询、建议、投诉以及失物招领

刷码过闸：

开通乘车码，使用微信免密支付，无需购票，便捷坐地铁。

常见问题

1.如何购买车票？

乌鲁木齐地铁1号线推行自助服务，车站站厅层两端设有自助购票机，可选用的方式有：（1）TVM现金购票（根据触摸屏界面提示购买车票）（2）ITM线上购票（二维码购票、APP购取票）

2.地铁票价多少钱？如何收费、计价？

目前乌鲁木齐地铁1号线北段最高票价为5元，全线开通后最高票价为7元。

具体计价方式：起步价2元，可乘5公里，超过起步里程5公里后，采取“递远递减，里程分段累进计价”的原则计费，起步里程以外部分，5-13公里（含13公里）每1元可乘4公里，13-25公里（含25公里）每1元可乘6公里，25公里以上每1元可乘8公里。

3.车票丢失、折损如何出站？

出站时发现车票丢失或折损无法投入回收口，需到乘客服务中心由工作人员补发出闸站线网最高单程票价出站票或做相应处理，持出站票过闸出站。

4.是否可以提前一天购买车票?

普通单程票在购票站购票当日（运营日）乘车使用有效。

5.乘坐地铁多少时间算超时，如何处理？

乘客进闸后停留时限为120分钟，超过120分钟视为超时。按线路单程最低票价补交超时车费出站。